1、自助语音业务咨询功能: 机器人具备行业常见问题交互的知识库不少于20000条; 具备语音语义识别技术,可以与客户进行日常和业务交流; 支持持续的自学习功能,可定制化行业模型。 2、UI互动功能: 具备通过触摸屏进行业务选择,客户体验流畅、无卡顿、科技感强。 3、表情互动功能: 机器人具备表情展现:喜怒哀乐、各种卖萌; 4、客户识别功能: 机器人具备超声波传感器、红外传感器感知功能; 具备人脸识别技术(可选模块); 5、客户引导功能: 机器人具备可根据客户咨询的问题,指路或者**到*功能区域。 躲避障碍物功能。 6、产品讲解介绍功能: 机器人具备给客户以语音、视频、图片等多媒体方式进行业务产品以及网点功能讲解功能。 7、迎宾功能: 具备迎宾,播报欢迎词;支持个性化问候与服务语定制。 8、半自动充电功能: 机器人电池电量低时,机器人移动到充电范围,可以自动寻找充电装置充电。 9、身份证识别功能(可选): 机器人具有身份证识别模块,可与业务系统、排队叫号系统对接